Datenschutzerklärung

Mystery Peru ist eine Reiseagentur mit Sitz in Nazca, Peru (Hacienda Curve Alto S/n, Nazca, Peru 08000). Wir sind verantwortlich für die hier beschriebene Verarbeitung. Sie erreichen uns unter [email protected] oder per WhatsApp unter +51 941 695 002.

Bei einer Buchung: Vor- und Nachname, E-Mail, Telefon oder WhatsApp, Nationalität, Pass- oder Ausweisnummer (von Fluggesellschaften und Transportunternehmen in Peru verlangt), Hotel oder Abholpunkt, Ernährungs- oder Mobilitätsbedürfnisse, die Sie mitteilen möchten, sowie die Buchungsdetails.

Bei einer Kontaktaufnahme: was Sie im Formular, in einer E-Mail oder in einem WhatsApp-Gespräch eingeben.

Beim Surfen: technische Daten wie IP-Adresse, Browser, Gerät, besuchte Seiten und ungefähres Land, über Cookies und ähnliche Technologien, die unten beschrieben sind.

Bei der Kontoerstellung: Ihre Anmelde-E-Mail, ein verschlüsseltes Passwort und Ihre Buchungshistorie.

Bestätigung und Durchführung Ihrer Tour: Wir geben die Passagierliste an die beteiligten Fluggesellschaften, Fahrer, Reiseleiter und Hotels weiter.

Beantwortung von Anfragen und Versand von Bestätigungen, Vouchern, Erinnerungen und Änderungen.

Zahlungsabwicklung und Betrugsprävention.

Verbesserung der Website, Messung nützlicher Seiten und Fehlerbehebung.

Erfüllung gesetzlicher Pflichten in Peru, einschließlich Steuer- und Tourismusvorschriften.

Kartenzahlungen werden von Izipay (Lyra Network), einem in Peru zugelassenen Zahlungsdienstleister, verarbeitet. Ihre Kartennummer wird in ein sicheres Formular von Izipay eingegeben und nie auf unseren Servern gespeichert. Wir bewahren nur Referenz, Betrag und Status der Transaktion auf.

Nur die Anbieter, die für Ihre Tour oder diese Website erforderlich sind: Fluggesellschaften der Nazca-Rundflüge, Transportunternehmen, Reiseleiter, Hotels, unser Zahlungsdienstleister, unsere E-Mail- und Hosting-Anbieter sowie Analysetools. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

Einige Anbieter verarbeiten Daten außerhalb Perus. In diesen Fällen stützen wir uns auf deren vertragliche Schutzzusagen.

mysteryperu.com verwendet unbedingt erforderliche Cookies (Sitzung, Sprache, Warenkorb) und, sofern aktiviert, Analyse-Cookies wie Google Analytics, um die Nutzung der Website zu verstehen. Sie können Cookies im Browser blockieren; die erforderlichen Cookies sind für eine Buchung notwendig.

Buchungs- und Rechnungsdaten werden so lange aufbewahrt, wie das peruanische Steuerrecht es verlangt. Kontaktnachrichten bis zu zwei Jahre. Kontodaten, solange das Konto aktiv ist; sie werden auf Anfrage gelöscht.

Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Export Ihrer personenbezogenen Daten verlangen oder bestimmten Nutzungen widersprechen, indem Sie an [email protected] schreiben. Wir antworten innerhalb der Fristen des peruanischen Datenschutzgesetzes 29733 und, für Einwohner der Europäischen Union, der DSGVO.

Wir verwenden HTTPS auf der gesamten Website, beschränkten Zugriff auf Buchungsdaten und anerkannte Anbieter für Hosting und Zahlungen. Kein System ist vollständig sicher; sollte eine Verletzung Ihre Daten betreffen, informieren wir Sie, wie es das Gesetz verlangt.

Wir können diese Erklärung aktualisieren, wenn sich unsere Dienste oder das Gesetz ändern. Die gültige Fassung ist immer mit Datum auf dieser Seite veröffentlicht. Fragen: [email protected].