Datenschutzerklärung
Ihr Vertrauen ist uns wichtig. Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir erfassen, wie wir sie zur Planung Ihrer Reise verwenden und welche Schutzmaßnahmen gelten.
1. Erhobene Informationen
Wir erfassen Kontaktdaten, Passinformationen, Reisepräferenzen und Notfallkontakte, die über Formulare, Telefonate oder Nachrichten übermittelt werden. Zahlungsdaten werden von PCI-zertifizierten Partnern verarbeitet und nicht auf unseren Servern gespeichert.
Analysewerkzeuge erfassen aggregierte Nutzungsdaten, um die Leistung der Website zu verstehen. Diese Informationen ermöglichen keine Identifikation einzelner Nutzer und dienen ausschließlich der Optimierung des Online-Erlebnisses.
2. Verwendung Ihrer Daten
Personenbezogene Daten helfen uns, Reiserouten zu entwerfen, Leistungen in Ihrem Namen zu reservieren und Sie über die Logistik zu informieren. Wir kontaktieren Sie per E-Mail, Telefon oder WhatsApp, um Details zu bestätigen oder Updates zu teilen.
Mit Ihrer Zustimmung senden wir Inspirationen oder Angebote zu Mystery-Peru-Erlebnissen. Sie können diese Zustimmung jederzeit über den Abmeldelink oder eine Nachricht an unser Team widerrufen.
3. Weitergabe und Speicherung
Wir teilen ausschließlich die Informationen, die für die Bestätigung von Leistungen bei Hotels, Fluggesellschaften, Guides oder Versicherern notwendig sind. Jeder Partner verpflichtet sich, Ihre Daten zu schützen und nur für den vereinbarten Service zu nutzen.
Digitale Unterlagen werden in verschlüsselten Systemen mit eingeschränktem Zugriff gespeichert. Physische Dokumente bewahren wir in gesicherten Räumen auf und vernichten sie ordnungsgemäß, sobald sie nicht mehr benötigt werden.
4. Ihre Rechte
Sie können jederzeit eine Kopie, Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten anfordern, indem Sie uns unter [email protected] kontaktieren. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen, sofern gesetzlich kein anderer Zeitraum vorgeschrieben ist.
Sollten Sie einen Missbrauch Ihrer Daten vermuten, informieren Sie uns bitte umgehend. Wir prüfen den Vorfall und informieren gegebenenfalls die zuständigen Behörden sowie betroffene Reisende.
