Allgemeine Geschäftsbedingungen

Eine Buchung ist bestätigt, sobald die Zahlung eingegangen ist und Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrem Voucher erhalten. Buchungen per WhatsApp oder E-Mail gelten mit dieser schriftlichen Bestätigung als bestätigt.

Die Preise gelten pro Person in der angegebenen Währung für private Touren, sofern nicht anders angegeben. Der Preis umfasst, was unter Inklusive auf der jeweiligen Tourseite aufgeführt ist, und nichts weiter.

Einige Gebühren werden von Dritten vor Ort erhoben und sind nicht im Tourpreis enthalten: Flughafengebühren der Nazca-Rundflüge, als nicht inklusive gekennzeichnete Eintrittskarten und Trinkgelder. Der aktuelle Betrag wird auf der Tourseite angezeigt, sobald der Veranstalter ihn bestätigt hat; andernfalls wird er bei der Buchung bestätigt.

Kartenzahlungen werden online von Izipay mit sofortiger Bestätigung verarbeitet. Andere Zahlungsarten wie Banküberweisung werden mit unserem Team vereinbart; die Buchung wird nach Zahlungseingang bestätigt.

Terminänderungen, die mindestens 7 Tage vor der Tour beantragt werden, sind kostenlos, vorbehaltlich Verfügbarkeit.

Stornierungen mindestens 7 Tage vor der Tour werden abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 10 % erstattet.

Stornierungen mit weniger als 7 Tagen Vorlauf sowie Nichterscheinen werden nicht erstattet.

Erstattungen erfolgen über dieselbe Zahlungsart innerhalb der Fristen des Zahlungsdienstleisters.

Die Nazca-Rundflüge hängen vom Wetter und von der Flugsicherung ab. Kann ein Flug nicht stattfinden, verlegen wir ihn nach Möglichkeit auf denselben oder den nächsten Tag; andernfalls erhalten Sie den Flugpreis vollständig zurück.

Müssen wir eine Tour aus betrieblichen Gründen absagen, bieten wir einen Ersatztermin oder die volle Erstattung an. Für Kosten außerhalb der Tour, etwa Flüge oder Hotels, die aus einer Absage entstehen, haften wir nicht.

Führen Sie einen gültigen Reisepass oder Ausweis mit: Fluggesellschaften und Transportunternehmen in Peru verlangen ihn am Tag der Tour.

Erscheinen Sie pünktlich am Treffpunkt. Verspätung kann den Verlust der Tour ohne Erstattung bedeuten.

Informieren Sie uns vorab über gesundheitliche, Mobilitäts- oder Ernährungsbedingungen, damit wir die Tour anpassen oder Sie beraten können. Nazca-Flüge und Touren in großer Höhe haben Einschränkungen für bestimmte Bedingungen.

Auf Nazca-Flügen gelten Gewichtsgrenzen; oberhalb der auf der Tourseite genannten Grenze kann ein Zuschlag anfallen.

Mystery Peru handelt als Organisator und Veranstalter der veröffentlichten Touren und arbeitet mit zugelassenen Fluggesellschaften, Transportunternehmen und Reiseleitern zusammen. Für Verluste durch höhere Gewalt, Wetter, Streiks, Straßensperrungen oder Handlungen Dritter außerhalb unserer Kontrolle haften wir nicht.

Wir empfehlen eine Reiseversicherung, die Stornierung, medizinische Versorgung und Aktivitäten in großer Höhe abdeckt.

Texte, Fotos und Designs auf mysteryperu.com gehören Mystery Peru oder seinen Lizenzgebern und dürfen ohne Genehmigung nicht weiterverwendet werden.

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht Perus. Streitigkeiten werden zunächst im direkten Kontakt mit unserem Team und, falls nötig, vor den zuständigen Gerichten Perus geklärt.

Mystery Peru, Hacienda Curve Alto S/n, Nazca, Peru 08000. WhatsApp +51 941 695 002. E-Mail [email protected].