Términos y Condiciones

Una reserva se considera confirmada cuando recibimos tu aprobación por escrito y el depósito requerido. A partir de ese momento aseguramos alojamientos, transporte y guías según el itinerario preferido.

Si algún servicio solicitado no estuviera disponible, te propondremos una alternativa equivalente de igual o mayor calidad. Siempre enviaremos un itinerario actualizado para tu aprobación antes de solicitar pagos adicionales.

Los depósitos pueden realizarse mediante enlace seguro con tarjeta o transferencia bancaria en USD. El saldo restante debe cancelarse como máximo 30 días antes del inicio del viaje, salvo acuerdo diferente por escrito.

Todas las facturas incluyen un detalle transparente de servicios e impuestos. Si el pago no se completa en el plazo acordado, podrían aplicarse ajustes en el itinerario o cargos por cancelación según las políticas de los proveedores.

Cada viajero es responsable de cumplir con los requisitos de pasaporte, visa y vacunación necesarios para ingresar al Perú y a los destinos adicionales incluidos en el itinerario.

Te pedimos informar con anticipación cualquier condición médica, requerimiento alimenticio o consideración de movilidad para que nuestro equipo pueda brindar la asistencia adecuada durante el viaje.

Las solicitudes de modificación de servicios confirmados se atienden con prioridad. Los costos adicionales de aerolíneas, hoteles o proveedores se comunicarán antes de confirmar los cambios.

En caso de cancelación, se requiere una notificación por escrito. Los reembolsos siguen las políticas de cada proveedor y pueden incluir depósitos no reembolsables o cargos administrativos por la gestión ya realizada.