Informativa sulla privacy
La tua fiducia è importante. Questa informativa illustra quali dati personali raccogliamo, come li utilizziamo per organizzare il viaggio e quali misure adottiamo per mantenerli al sicuro.
1. Dati raccolti
Raccogliamo dati di contatto, informazioni di passaporto, preferenze di viaggio e contatti di emergenza forniti tramite moduli, telefonate o messaggi. I dati di pagamento vengono elaborati da partner certificati PCI e non vengono archiviati sui nostri server.
Strumenti di analisi raccolgono dati aggregati di navigazione per comprendere le prestazioni del sito. Queste informazioni non identificano gli utenti e sono utilizzate esclusivamente per migliorare l'esperienza digitale.
2. Utilizzo dei dati
Le informazioni personali ci permettono di elaborare itinerari, prenotare servizi a tuo nome e tenerti aggiornato sulla logistica. Possiamo contattarti via e-mail, telefono o WhatsApp per confermare dettagli o condividere aggiornamenti.
Con il tuo consenso invieremo ispirazioni o offerte relative alle esperienze Mystery Peru. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento tramite il link presente nelle comunicazioni o contattando il nostro team.
3. Condivisione e conservazione
Condividiamo solo le informazioni necessarie con hotel, compagnie aeree, guide o assicuratori per confermare i servizi. Ogni partner si impegna a proteggere i dati e a usarli esclusivamente per il servizio concordato.
I registri digitali sono conservati in sistemi crittografati con accesso ristretto. I documenti cartacei vengono custoditi in luoghi sicuri e distrutti in modo protetto quando non più necessari.
4. I tuoi diritti
Puoi richiedere copia, rettifica o cancellazione dei tuoi dati personali in qualsiasi momento scrivendo a [email protected]. Risponderemo entro 30 giorni, salvo termini diversi previsti dalla normativa locale.
Se ritieni che i tuoi dati siano stati utilizzati in modo improprio, informaci immediatamente. Indagheremo e, se necessario, informeremo le autorità competenti e i viaggiatori interessati.
